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关于实行免费政务快递的通知

发布日期:2018-05-23     来源:     字体大小:         

 

各部门、单位,园区各企业:

为实现企业群众到园区办事“最多跑一次”,根据《长沙经济技术开发区推进“最多跑一次”改革试行方案》(长经开管函﹝2018﹞10号),结合工作实际,现就实行免费政务快递有关工作通知如下:

一、实施时间及适用范围

(一)实施时间:2018年5月23日起在服务大厅实施。

(二)适用范围:由长沙经开区直接办理和代办涉及长沙县办理的事项(详见附件1),事项范围将根据工作实际需要适时调整。

二、实施方式

根据“最多跑一次”的目标,对不能通过即办件、网上预审、全程网办、预约上门服务等其他方式实现“最多跑一次”的事项,推行政务快递实现“最多跑一次”;对能通过其他方式实现“最多跑一次”的事项积极推行政务快递争取实现“零跑路”。政务快递包括以下3种方式:

(一)现场提交资料+快递领取结果。服务对象在长沙经开区服务大厅现场提交资料后,自愿在办事窗口填写《政务快递委托书》委托EMS送达结果,事项办结后窗口人员将办理结果采用EMS政务快递免费寄送给服务对象。

(二)快递提交资料+现场领取结果。服务对象整理好完整的申报材料,填写《政务快递委托书》,通过EMS自费寄送至长沙经开区服务大厅(湖南省长沙市长沙县三一路2号长沙经济技术开发区管委会服务大厅综合窗口,联系电话:0731-84878616),待事项办结后窗口人员通知服务对象现场领取结果。

(三)全程快递。服务对象整理好完整的申报材料,填写《政务快递委托书》,通过EMS自费寄送至长沙经开区服务大厅(湖南省长沙市长沙县三一路2号长沙经济技术开发区管委会服务大厅综合窗口,联系电话:0731-84878616);事项办结后窗口人员将办理结果采用EMS政务快递免费寄送给服务对象。

三、快递服务提供及付费方式

依据《中华人民共和国邮政法》《国家邮政局关于进一步加强国家机关公文寄递管理的通知》(国邮发〔2015〕1号)和其他有关法律规定,邮政企业以外的单位或者个人不得寄递国家机关公文。长沙经开区与中国邮政速递EMS签订有关协议,委托其提供政务快递服务,资费标准按照协议收取,如遇市场价格整体调整则随之调整。其中,政务快递寄送结果服务免费提供,相关费用由长沙经开区管委会支付,快递提交资料的费用由服务对象自行承担。

四、有关要求

1.各部门、单位要按照“最多跑一次”改革要求,做好政务快递的推广和实施工作。要抓好部门人员的培训和指导,确保有关人员全面熟悉政务快递服务模式、工作流程以及有关要求。各部门、单位办事窗口在办理业务时,要将政务快递服务主动告知办事对象,供服务对象自愿选择,并及时登记、保管和流转快递资料,为服务对象提供安全、便捷的服务。同时,要不断拓展政务快递业务范围,改进审批方式,并及时更新和报送政务快递事项目录。

2.各部门、单位要自觉接受园区企业和相关部门、单位的监督,办公室(优化办)要及时受理园区企业政务服务方面的诉求(投诉电话:0731-84012342),并加强监督检查,对违反“最多跑一次”改革要求以及政务快递实施要求的部门、单位,一经发现并查实,将按绩效考核办法(政务服务工作考核细则)直接扣除责任部门、单位年度绩效考核分值。

 

长沙经济技术开发区管理委员会办公室

2018年5月22日        

 

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